SirvoyのサイトコントローラーをHostelworldと接続することで、予約をSirvoyへ反映させたり、Sirvoyの空室状況&料金をHostelworldへ送信することができるようになります。

ヒント: 弊社のサポートチームが設定のお手伝いを致します。

始める前に

  1. Hostelworldのアカウントを作成します。
  2. Hostelworldにて、料金プランに「Stop Sell」の販売制限が掛かっていないことをご確認ください。この販売制限が掛かっていると、接続が完了してもゲストは予約を入れることができません。
  3. Sirvoyサポート (support@sirvoy.com) へHostelworldと接続したい旨を下記の情報と共にお知らせください。
    • 貴施設のHostelworldアカウントID
    • Hostelworldに登録されている貴施設名

ご注意ください: Hostelworldとの接続では設定 -> リストリクション(販売制限)の「滞在不可 (チェックインも含む)」のリストリクション(販売制限)のみ使用可能です。その他の販売制限は機能しません。

あなたのSirvoyアカウントとHostelworldアカウントを接続する

Hostelworldからの接続を承認する知らせがSirvoyに入ると、弊社サポートはその旨を貴施設にメールでお知らせ致します。この知らせを受け取った後に以下の方法に従って接続作業を行ってください。

  1. Sirvoyにて、設定 -> 予約サイト -> Hostelworld へと移動し、「変更」をクリックします。
  2. HostelworldのルームタイプをSirvoyの対応するルームタイプにマッピングしてください。
    • メインの料金プランではないその他の料金プラン (sub-rate) が、Sirvoyのマッピングページに表示されますが、メインの料金プランのみをマッピングしてください。その他の料金プラン (sub-rate) は、Hostelworldにて直接管理してください。
  3. Hostelworldに既存する予約をSirvoyにインポートしてください。
  4. Sirvoyサポートチームへ連絡して接続をアクティベートします。

これであなたのSirvoyアカウントとHostelworldアカウントを接続する作業は完了です!

こちらもご確認ください

接続が完了すると、貴Hostelworldアカウントの料金、空室状況、リストリクション(販売制限)の管理はSirvoyで行う必要があります(一部の例外を除く)。Hostelworldのそれらの設定はSirvoyにより上書きされますので、必ずSirvoy側で行ってください。

Sirvoyで行われた変更は数分以内にHostelworldに反映されます。

Hostelworld と Stripe

Hostelworldはクレジットカードのセキュリティコード(CVC / CVV)を送信しないため、そのままStripeを使用してカードから料金を受け取ることができません。しかしながら、料金を受け取ることができるようにする方法があります。

  1. Sirvoyセキュアストレージをアクティベートします。これにより、HostelworldからのCVCを除くクレジットカード情報が自動的にSirvoyに保存されます。
  2. 保存されたクレジットカード情報をStripeに転送して料金を受け取ります。 該当する予約を開いて、「カードから料金を徴収する」のボタンをクリックして、その後Sirvoyセキュアストレージに保存されているクレジットカード情報をStripeに転送します。これにより、CVCがなくてもStripeはカードを処理することができるようになります。

ご注意ください: