「Stripe」を通して受け取ったお金を払い戻したい場合は、直接「Sirvoy」の予約詳細ページから行う事が出来ます。お客様の口座に払戻しが反映されるまでは通常で1週間程掛かります。

  1.   払い戻したい支払いの赤い矢印をクリックします。
  2. 金額を入力します。一部、又は全額を払い戻す事が出来ます。
  3. 予約詳細ページに新しい支払い情報が記載され、払い戻された事が明記されます。