受信側のメールサーバーは、悪意のあるメールのなりすましやスプーフィングを防ぐため、Sirvoyがクライアントのドメインを使用してメールを送信することが許可されているかどうかを確認します。これは、SPF（Sender Policy Framework）とDKIM（DomainKeys Identified Mail）という認証方法を用いて行われます。認証に失敗すると、メールはゲストの迷惑メールフォルダに送られるか、配信されなくなります。
SPF認証の設定
- 貴ドメインのコントロールパネルへアクセスします。
- DNSサーバーのSPFレコードに
include:_spf.sirvoy.comを追加します。
ご注意ください:上記の設定を行うには貴ウェブサイトの開発者やウェブホストサポートからの助けが必要かも知れません。
SPFレコードを設定してもメールがゲストの迷惑メールフォルダに送られたり、配信されない場合は、DKIMレコードを追加する方法についてSirvoyサポートにお問い合わせください。