Sirvoyは必要な情報だけを保存して、その他の情報は安全に削除します。そうすることで、システムが効率的に作動することに加えて、ゲスト情報の保護やヨーロッパのGDPRなどのデータ保護法に準拠することにもなります。

削除されるデータと各データの保存期間：

  • テキストメッセージ (SMS) の内容:チェックアウト日から12ヶ月後に削除されますが、電話番号と送信日は予約の履歴に残されます。
  • メールの内容:チェックアウト日から12ヶ月後に削除されますが、メールアドレスと送信日は予約の履歴に残されます。
  • 予約にアップロードしたファイル： チェックアウト日から12ヶ月後に削除されますが、ファイル名は予約の履歴に残されます。
  • 予約のアラート：アラートの日付の6ヶ月後に削除されます。
  • 有効期限切れになった設定：有効期限切れになった日から18ヶ月後に削除されます。これには、チェックイン/チェックアウト/滞在のリストリクション、予約可能な日数のリストリクション、部屋や追加オプションのブロック、季節料金、一時的な料金の変更、長期滞在割引、クーポンコードなどの設定が含まれます。
  • 「料金（レート）」の履歴： 18か月後に削除されます。